TV 모델명 확인 방법을 알고 싶어요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우

해결 방법과 핵심 안내

2024년 모델[webOS 24]은 챗봇의 기기 정보로 간편하게 확인할 수 있습니다.

리모컨의 설정 버튼 을 누른 후 나타나는 간편 메뉴에서 챗봇 아이콘을 선택해 주세요.

기기 정보를 선택하면 대화창에 모델과 기기 정보가 나타납니다.

일반적인 TV 모델명 확인 방법

TV 후면의 라벨로 확인

TV 리모컨의 조용히 버튼을 연속으로 3번 눌러 나타나는 메뉴로 확인

TV 전체 설정 메뉴로 확인

TV 모델명은 제품에 붙어있는 라벨로 확인할 수 있습니다.