화면이 이중으로 보여요 / 그림자가 보여요 (고스트)

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

방송 신호 신호 상태가 미약하여 발생해요.

더 자세히 알아볼까요?

특정 채널에서 화면이 이중으로 나오거나 그림자 증상이 발생할 경우 제품의 이상이 아닌 방송 신호 수신상태가 미약하여 발생할 수 있습니다.

→ TV 설정 메뉴에서 [영상 테스트]를 이용하여 화면을 확인해 주세요.

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리모컨의 버튼을 누르세요 → [전체설정] → [채널] → [채널검색] → [수동 채널] → [케이블 DTV]

TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러주세요. [설정]에서 [전체 설정]을 선택합니다.