화면을 깨끗하게 관리하고 싶어요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

TV 화면에 묻은 얼룩이나 이물질을 닦고 싶나요?

더 자세히 알아볼까요?

TV 전원을 꺼도 화면에 얼룩이 남아 있다면 화면 보호를 위해 깨끗이 닦아내야 합니다. 먼저 TV 전원 코드를 뽑고 부드러운 극세사 천으로 닦아주세요. 이때 휘발성 화학약품을 사용하면 TV 화면에 손상을 줄 수 있으니 주의합니다.

TV 화면에 이물질이 묻었나요?

→ TV 전원 코드를 뽑고 부드러운 극세사 천으로 더러워진 곳을 가볍게 닦아주세요.

만약 이물질이나 얼룩이 잘 지워지지 않으면 약간의 물기를 이용해 닦아내고 마른 극세사 천으로 물기를 없애주세요. 이때 TV 화면 아래쪽으로는 절대 물이 흐르지 않도록 조심해주세요. 또 알코올이나 세정제 같은 휘발성 화학약품으로 TV 화면을 닦지 마세요. 제품에 손상을 줄 수 있습니다.