LG TV 화면과 소리가 안 맞을 때 싱크 조절 방법

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

TV 화면 속 입모양과 말소리가 일치하지 않는다면 먼저 특정 채널에서만 발생하는지 확인해 보세요. 모든 채널에서 동일한 증상이 나타난다면 TV 설정의 [화면과 소리 맞춤] 기능을 통해 [Bypass]를 켜거나 스피커 지연 값을 간편하게 조절할 수 있습니다.

화면과 소리가 맞지 않는 이유

1. 특정 채널에서만 싱크가 안 맞는 경우 (방송사 신호 문제)

해당 방송사에서 송출하는 영상, 음성 신호에 일시적인 오류가 있거나 송출 신호가 불안정할 때 발생하므로, 가입하신 방송 통신사(셋톱박스 업체) 고객센터를 통한 확인이 필요합니다.

2. 모든 채널에서 싱크가 안 맞는 경우 (신호 처리 속도 차이)

외부 스피커(사운드바 등)를 연결했거나 TV 내부 처리 속도 차이로 인해 발생합니다. 이 경우 TV 설정을 통해 싱크를 맞출 수 있습니다.

화면과 소리를 맞추는 방법

TV 리모컨의 [설정(톱니바퀴)] 또는 [음소거(조용히)]아이콘 버튼을 연속3회