디지털 방송에서 화면이 끊기거나 깨져서 나와요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

디지털 방송의 신호 특성 중 전송 속도, 신호 세기 등의 이유로 인해 화질이 떨어져 보이는 현상이 발생할 수 있습니다.

신호 세기 확인 : 메뉴 → 채널 → 수동채널(신호세기) 가 보통 이하의 경우 신호 점검이 필요합니다. 신호에 의해 화질이 떨어지는 경우는 TV 이상이 아니므로, 해당 업체에 서비스를 신청 하여 점검을 받으셔야 합니다. 화면에 [신호없음] 문구가 나타날 경우, [자동채널]로 설정한 경우에도 같은 증상이 발생하는지 확인해주세요. ※ 설정방법, 조정메뉴, 기능 유무는 모델에 따라 차이가 있을 수 있습니다.