TV · 오류·고장
USB 저장장치를 연결했는데 인식이 안돼요
TV에서 “USB 저장장치를 연결했는데 인식이 안돼요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
해결 방법과 핵심 안내
이런 원인/증상이 있나요?
USB 저장장치를 연결했는데 인식이 안돼요.
[USB 서비스 전용]으로 표기되어 있을 경우 사용이 안 되는 모델로 제품의 소프트웨어 관련 변경 시 SVC 서비스매니저들이 사용하는 [SVC 전용 단자]입니다. 상세 설명서는 제품 사용 설명서 참고 바랍니다.
① 다운로드한 영상이 들어있는 USB 메모리나 외장하드 디스크를 USB 단자에 삽입합니다. ② 자동으로 USB를 인식하며 메뉴가 실행됩니다. 또는 [외부 입력] 옵션에서 USB 장치를 선택할 수 있습니다.
③ 외부 입력 목록에서 USB 선택합니다.