[ThinQ ON] 캘린더 사용이 안돼요

먼저 확인할 내용

• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• [ThinQ ON] 캘린더의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

ThinQ ON에서 Google 캘린터에 저장된 일정 등록, 확인 서비스를 이용할 수 있습니다. 스마트폰에 Google 계정이 로그인 되어 있는 경우라면, ThinQ ON에서 연동할 계정을 선택하신 후 바로 사용할 수 있습니다. 만약 스마트폰에 Google 계정이 연동되어 있지 않다면, 먼저 Google 계정에 가입하거나 로그인한 뒤 연동해 주세요.

현재 설치된 앱 저장공간 확인 및 삭제하기

※ lgthinq.com에서 Google 계정에 대한 액세스를 요청할 때 "모두 선택"합니다.

1. ThinQ ON 제품 내에서 [google 캘린더]를 선택합니다.

2. [계정 연결]을 선택 후 Google 캘린더 사용안내 및 고지사항을 읽어보신 후 [확인]을 눌러주세요.

3. 기존 계정을 선택하거나 Google계정에 가입 후 로그인한 뒤 사용하실 수 있습니다.