[ThinQ ON] 날씨를 물어보면 다른 장소 날씨를 알려줘요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• [ThinQ ON] 날씨를 물어보면 다른 장소 날씨를 알려줘요의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

ThinQ 앱의 홈 위치가 원하는 장소로 설정하기

1. ThinQ 앱 홈 화면에서 오른쪽 상단 점 세 개 아이콘을 눌러 [홈 설정]을 선택해 주세요.

2. ThinQ ON이 등록된 [홈]을 선택해 주세요.

3. 홈 정보 화면에서 [위치] 항목을 눌러 변경할 수 있습니다.

4. 지도에서 원하는 위치를 직접 선택하거나, 주소로 검색하여 설정해 주세요.

법정동과 행정동이 다른 지역으로 홈 위치가 설정되어 있는 경우

ThinQ 앱은 Google 지도 기준으로 [홈 위치]를 설정합니다. 반면, ThinQ ON이 안내하는 날씨 정보는 AccuWeather 기준으로 해당 위치의 실제 날씨 데이터를 제공하는 ‘행정동’ 명칭을 사용합니다. 예) ThinQ 홈 위치는 ‘북가좌동‘(법정동 기준)이지만 ThinQ ON은 ‘북가좌2동‘(행정동 기준) 날씨를 안내하는 경우 홈 위치를 더 정확하게 설정하고 싶으시다면, ThinQ 앱에서 지도 기반으로 위치를 다시 지정해 주세요.