[ThinQ ON] ThinQ 앱에 ThinQ ON을 연결하고 싶어요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• [ThinQ ON] ThinQ 앱에 ThinQ ON을 연결하고 싶어요의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

ThinQ ON을 ThinQ 앱에 직접 검색하여 연결하기

1. ThinQ 앱 홈 화면에서 오른쪽 상단 제품추가[+]를 눌러 주세요.

2. [제품 추가] 버튼을 눌러주세요.

3. [제품 추가] 화면에서 [ThinQ ON]을 선택해 주세요.

4. 제품에 전원을 연결한 후, 화면에 표시되는 [확인했어요] 버튼을 눌러 주세요.

5. [QR 없이 추가하기] 버튼을 눌러 주세요.

6. ThinQ ON 뒷면의 [블루투스] 버튼을 3초 이상 길게 눌러 주세요. 제품의 LED가 파란색으로 변하면, 앱 화면에서 [버튼을 눌렀어요] 버튼을 눌러 주세요.

7. 네트워크 검색 후 연결을 시도합니다. 안드로이드: 자동으로 네트워크가 선택되어 연결될 수 있습니다.