[ThinQ ON] 제품을 초기화하고 싶어요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• [ThinQ ON] 제품을 초기화하고 싶어요의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

ThinQ ON 초기화 전에 ThinQ 앱에서 기존 제품 . 초기화 후에는 기기 및 서비스를 다시 연결해야 합니다. 블루투스 버튼을 3초이상 눌러주세요.

ThinQ ON 초기화 하기

1. 전원 케이블을 분리한 후, ThinQ ON의 [블루투스] 연결 버튼을 누른 채로 다시 USB 케이블을 꽂아주세요.

2. 제품에서 "안녕하세요. [블루투스] 버튼을 3초 이상 누르시면 제품 초기화가 시작됩니다."라는 안내 멘트가 나옵니다.

3. [블루투스] 연결 버튼에서 손을 뗀 후, 다시 3초 이상 눌러주세요.

4. 제품에서 "제품 초기화를 시작합니다."라는 안내 멘트가 나옵니다.

5. 초기화가 진행되며, "안녕하세요. LG ThinQ 앱을 설치 후 제품 등록과 초기 설정을 해주세요.”라는 안내 멘트가 나오면 ThinQ ON을 ThinQ 앱에 다시 연결할 수 있습니다.

제품을 초기화 후 다시 앱에 연결하려면 ThinQ 앱에서 기존에 연결된 ThinQ ON의 제품 .