LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• ThinQ의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

LG ThinQ 메뉴(UI)는 [제품 사용과 관리], [제품 및 앱 활용], [쇼핑], [제휴 서비스] 등의 메뉴가 있습니다. UP 가전 및 다운로드 코스, 원격제어, 음성인식, 에너지 모니터링 등에 궁금한 부분을 문의 및 확인 할 수 있습니다. LG ThinQ 메뉴(UI) → 우측 상단의 [고객지원] → [1:1 문의] / [상담사 연결] / [자주 하는 질문]

ThinQ 메뉴(UI) 기능

LG ThinQ 화면 오른쪽 하단 [메뉴]를 터치합니다.

스마트 진단 가전의 상태를 꼼꼼하게 진단하고 진단 결과를 빠르게 확인할 수 있습니다.

제품 정보와 보증 사용 중인 제품에 고객 정보, 제품 정보, 구입 정보를 확인할 수 있습니다.

제품 사용설명서 사용 중인 제품에 사용설명서를 확인할 수 있습니다.

LG전자 구독 사용 중인 구독 가전 제품을 확인할 수 있습니다.

ThinQ Play LG ThinQ ON(LG 씽큐 온)에서 사용하는 다양한 앱을 다운로드 할 수 있고, UP가전 제품의 업그레이드도 할 수 있는 서비스입니다