사운드바와 사운드바 앱을 Wi-Fi 또는 블루투스 방식으로 연결해서 사용하기

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• Soundbar의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

LG Soundbar App은 Wi-FI, Google Assistant(Google Home App), Bluetooth 등의 방법으로 스마트 기기와 사운드바를 연결해 줍니다.

LG Soundbar App을 통해 사운드바를 연결해 보세요.

사운드바와 스마트폰의 연결 방법

사운드바의 전원을 켜고 스마트폰에서 LG Soundbar App을 실행해 주세요.

사운드바 App에서 안내하는 방법과 순서에 따라 연결해 주세요.

만약 사운드바와 App이 Wi-Fi로 연결이 되지 않는다면 다음의 내용을 확인해 주세요.

사운드바의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.

5GHz Wi-Fi를 사용 중이시라면 2.4GHz Wi-Fi로 다시 설치를 시도해 주세요.