PC·디스플레이 기타 · 사용 방법
바탕화면의 아이콘이 안 보이고 큰 네모 모양의 앱만 보여요
PC에서 “바탕화면의 아이콘이 안 보이고 큰 네모 모양의 앱만 보여요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- PC의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
해결 방법과 핵심 안내
화면 전체가 큰 네모 모양의 앱만 보이고 시작 버튼을 눌러도 메뉴가 안 나오나요?
더 자세히 알아볼까요?
태블릿모드란? Windows10에서 터치화면을 탑재한 제품지원을 위한 모드입니다. 키보드, 마우스가 없는 환경에 알맞게 UI가 변경되며 터치 환경에서 좀 더 편리하게 Windows를 사용할 수 있어요.
1. 화면 오른쪽 하단 [알림센터]를 클릭 후 [태블릿 모드] 항목을 선택하여, 태블릿 모드를 꺼주세요.
2. [데스크탑 모드]로 바탕 화면이 잘 나오는지 확인합니다.