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NFC, Tag on 제품 등록이 안돼요
NFC에서 “NFC, Tag on 제품 등록이 안돼요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태, 설치 환경 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
- NFC의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
- 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
해결 방법과 핵심 안내
이런 원인/증상이 있나요?
휴대폰 NFC 설정이 잘못 되었어요.
제품에 NFC 로고가 없어요.
신규 LG ThinQ 앱이 아닌 기존 앱을 사용하고 있어요.
신규 앱 설정이 잘못 되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
신규 앱을 설치하시면 기존 앱보다 더욱 편리하게 스마트 기능을 사용 할 수 있어요. 앱 안의 모든 기능은 제품 등록 후에 사용이 가능해요. 기존 앱에서는 신규 제품 등록이 안 되거나, 신규 앱 사용하라는 팝업이 계속 뜰 수 있어요.
휴대폰 NFC 설정이 잘못 되었나요?