환기 시스템 · 설치·분리
월패드와 연동이 가능한가요?
환기 시스템에서 “월패드와 연동이 가능한가요?” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태, 설치 환경 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
- 환기 시스템의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
- 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
해결 방법과 핵심 안내
LG 환기 제품의 월패드 연동 가능 여부는 판매 방식(B2C 구독판매 / B2B 일시불 판매)에 따라 다릅니다. B2C 제품은 타사 월패드와 연동이 불가능하며, B2B 제품은 일부 월패드 제조사와 연동이 가능합니다.
B2C(구독 판매) 제품은 월패드 연동이 가능한가요?
불가능합니다. 타사 월패드와 LG 환기 제품 간 통신이 지원되지 않습니다.
대신 유선 리모컨 또는 LG ThinQ 앱을 통한 제어·모니터링을 권장합니다.
B2B(일시불 판매) 제품은 어떤 월패드와 연동되나요?
연동 가능 월패드 제조사(5개사):
월패드 연동 여부 확인 방법
1. 제품 판매 방식(B2C / B2B)을 확인합니다.