[헤이홈 스마트 홈카메라] 홈카메라를 고정하고 싶어요

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• [헤이홈 스마트 홈카메라] 홈카메라를 고정하고 싶어요의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

홈카메라(고정형) 제품은 동봉된 양면 접착 테이프를 하단에 부착하여 벽면이나 천장 등 부착할 면에 고정하여 사용할 수 있어요. 단, 먼지가 많거나 표면이 울퉁불퉁한 면, 습기가 많은 위치에 고정할 경우 양면테이프의 접착력이 약해져 제품 추락 및 파손의 우려가 있으니 유의해 주세요.