[헤이홈 스마트 리모컨 허브] 직접 추가한 전원 버튼을 누르면 가전의 전원이 꺼지지 않아요/켜지지 않아요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• [헤이홈 스마트 리모컨 허브] 직접 추가한 전원 버튼을 누르면 가전의 전원이 꺼지지 않아요/켜지지 않아요의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우

해결 방법과 핵심 안내

가전 리모컨의 전원 신호가 켜짐, 꺼짐 신호가 각각 다를 수 있습니다. 만약 직접 추가한 전원 버튼을 눌렀을 때 가전이 켜지거나 꺼지기만 한다면, 끄고 켤 때의 신호를 한번 더 추가합니다.