프로젝터 · 설치·분리
오디오와 연결했는데 소리가 안 나와요
프로젝터에서 “오디오와 연결했는데 소리가 안 나와요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태, 진동과 소음 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
- 프로젝터의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
- 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
해결 방법과 핵심 안내
더 자세히 알아볼까요?
음성출력을 지원하는 프로젝터 모델의 경우에 해당됩니다. 헤드폰 출력 단자에 헤드폰이나 이어폰이 연결되어 있으면 외부 스피커로는 음성이 출력되지 않습니다. 조용히(음소거)로 설정되어 있거나 음량이 [0]으로 설정되어 있으면 음성이 출력되지 않습니다.