TV·오디오 기타 · 설치·분리
처음 사용하는데 어떻게 해야 하나요?
톤프리에서 “처음 사용하는데 어떻게 해야 하나요?” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태, 설치 환경 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
- 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
- 톤프리의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
- 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
해결 방법과 핵심 안내
톤프리를 스마트폰과 연결하여 사용하는 방법을 알고 싶나요?
더 자세히 알아볼까요?
톤프리는 블루투스 기능을 이용하여 스마트폰과 쉽게 연결할 수 있고 LG TONE Free 앱을 활용하여 다양한 기능을 즐길 수 있습니다. 스마트폰의 블루투스 기능을 켜고 톤프리와 연결한 다음 LG TONE Free 앱에서 최신 소프트웨어로 업데이트합니다.
→ 스마트폰의 블루투스 기능을 켜고 LG 톤프리의 페어링 버튼을 눌러 연결합니다.
→ 스마트폰 모델에 따라 Google Play 스토어 또는 App Store에서 LG TONE Free 앱을 검색하여 설치합니다.
제품별 사용 설명서에 있는 QR 코드를 스마트폰 카메라로 스캔해도 LG TONE Free 앱을 설치할 수 있습니다.
→ 톤프리와 스마트폰을 연결한 상태에서 LG TONE Free 앱을 실행하여 소프트웨어를 업데이트합니다.