센서 및 충전 단자 청소법이 궁금하신가요?

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

충전 단자에 먼지나 이물이 있으면 충전대 상단에 불이 들어오지만 물걸레 로봇 청소기가 충전되지 않을 수 있습니다. 또는 청소 중 장애물이 없는 공간에서 직진을 하지 못하고 회전하거나 후진을 할 수 있어요.

장애물 감지 센서 : 장애물이 있는 것처럼 주행 중 직진을 하지 못하고 좌/ 우로 회피 후 직진합니다.

낭떠러지 감지 센서 : 주행 중 후진을 합니다.

거리 센서 : 걸레가 정 중앙에 부착되지 않은 것과 같은 증상으로 평소 주행이 빠릅니다. 갑작스러운 속도 변환을 합니다.

청소 전 충전대의 전원 어댑터를 분리해 주세요.

① 본체 전원 스위치를 끈 후 물통을 분리합니다.

② 뷰어 센서를 부드러운 천으로 닦아주세요.