물걸레가 잘 닦이지 않나요?

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

물걸레의 끝단에 물이 부족하면 물기가 빨리 말라 청소 성능이 떨어질 수 있습니다. 물걸레를 걸레판 정중앙에 바르게 펴서 붙이지 않으면 물걸레 로봇 청소기가 정상적으로 주행할 수 없습니다. 물걸레의 끝단에도 물기가 잘 공급되어 있고 걸레판의 정중앙에 바르게 펴서 부착되어 있을 때 물걸레 로봇 청소기의 청소 성능이 가장 좋습니다.

물공급 모드 사용 시 물걸레를 완전히 적신 뒤 물기를 충분히 짜주세요. 바르게 붙이지 않을 경우 물걸레가 정상적으로 주행할 수 없습니다. 물걸레를 바르게 펴서 원형을 유지한 뒤, 물걸레의 줄무늬 면이 위를 향하도록 바르게 펴서 걸레판의 정중앙에 부착합니다.

청소 후에는 반드시 물걸레 로봇 청소기에서 물걸레를 분리하고 세척하고 완전히 건조해주세요. 단, 건조기 사용 시 물걸레가 손상될 수 있습니다.