제품이 스스로 작동해요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우

해결 방법과 핵심 안내

예약 기능을 사용하셨나요?

리모컨의 예약 버튼을 3초간 누르면 예약 기능이 취소됩니다.

예약 기능을 사용했을 때 예약 시간에 맞춰 자동으로 작동합니다.

청소 중 배터리가 부족하여 미 청소 영역을 남겨두고 충전대로 복귀했나요?

리모컨의 모드 버튼을 눌러 청소가 안된 영역 청소를 해제할 수 있습니다. 리모컨이 없을 경우 재부팅하거나 충전대에서 본체를 들어 올려 접촉을 해제한 후 재충전합니다.

청소 중 배터리가 부족하면 충전대로 돌아가 재충전을 시작합니다. 충전이 완료되면 그전에 기억해 둔, 청소가 안된 영역을 마저 청소합니다.

청소가 안된 영역이 남았을 경우 본체의 지그재그 아이콘이 깜빡이는 것으로 확인 가능하며 모드 버튼을 눌러 깜빡임을 해제할 수 있습니다.

R46* 모델의 경우 본체의 마름모 아이콘이 깜빡입니다.