청소기에서 “아이폰과 로봇청소기 Wi-Fi 제품등록 방법이 궁금해요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 전원, 설정, 필터 관리 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
청소기
먼저 확인할 내용
전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
해결 방법과 핵심 안내
적용 모델 : R76 시리즈, R46 시리즈, VR648 시리즈
로봇청소기 Wi-Fi 제품 등록 방법 (iOS 용)
1. 애플 App 스토어에서 LG Smart ThinQ 애플리케이션을 다운로드해주세요. 안드로이드에서도 LG Smart ThinQ 애플리케이션 다운로드가 가능해요.
2. [옵션] 메뉴에서 셀룰러를 누른 후 셀룰러 데이터를 해제합니다.
3. LG Smart ThinQ 애플리케이션을 실행한 후 [LG 계정 로그인] 버튼을 눌러주세요. LG 계정이 없는 경우 새 계정 만들기를 눌러 신규 계정을 만들어주세요. 회원가입 절차에 따라 약관 동의, 회원 정보를 차례로 입력한 후 [확인] 버튼을 눌러주세요. 발송된 이메일을 확인하신 후 인증을 완료하면 LG계정 생성이 완료돼요. 생성한 계정으로 로그인합니다.
4. [+] 버튼을 눌러 제품을 등록합니다.
5. 해당하는 제품을 선택합니다.
6. 제품이 네트워크에 연결될 수 있도록 현재 사용하고 계시는 무선 네트워크가 연결된 Wi-Fi 네트워크로 표시되는지 확인합니다.
