만수 표시/ 물통 비움이 없어지지 않아요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제습기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

물통의 물을 비운 이후에도 램프가 꺼지지 않는다면, 물통을 꺼내어 물통 안쪽의 수위 센서가 고정되어 있는 건 아닌지 확인해 주세요. 수위를 감지하는 수위 센서가 고정되어 있을 경우 물통 비움이 뜰 수 있습니다. 물통을 위아래로 가볍게 흔들어, 수위센서가 움직이는지 확인 후 물통을 다시 장착해 주세요. 이후에도 동일 증상이 반복한다면 서비스 매니저의 점검이 필요합니다.

팽귄, 사하라, 아라비아 등

※ 제품마다 수위 센서 위치가 상이 할 수 있습니다.