액정화면의 숫자/글자 표시가 이상해요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 제습기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

일시적인 오류일 수 있으니 제습기의 전원 코드를 뺐다가 다시 꽂아 보거나 물통을 재조립해주세요. 이후에도 동일하게 표시창 숫자가 깨져 보인다면 점검이 필요합니다.

전원은 들어오는데 동작이 안될 경우 표시창을 확인합니다.

1 [CH]와 숫자가 깜박인다면 제품에 고장이 감지된 부분으로 점검이 필요합니다.

2 [CL] 표시가 뜨면서 버튼이 눌러지지 않는다면 잠금 설정을 해제해주세요. 습도 조절 상향 버튼과 강풍 버튼을 3초가 길게 누르면 잠금 설정이 해제됩니다.

3 물통 비움/만수감지 램프가 점등 된다면 물통의 물을 비우고 사용해주세요. 물통을 비운 후에도 램프가 꺼지지 않는다면 만수감지 플로트가 고정되어 오류가 발생할 수 있으니 물통을 살짝 흔들어주세요.

4 [dF] 표시가 발생하는 것은 제습기의 주변 기온이 낮을 경우 내부 서리를 제거하기 위해 나타나는 제상 기능 표시입니다. 제습기를 동작하는 주변 기온이 낮으면 제습이 잘 되지 않고 제상 표시(dF)가 발생하면서 일시적으로 제습 기능을 멈추게됩니다.