처음 작동할 때 퉁 하는 소리가 크게 나요

먼저 확인할 내용

• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 전자레인지의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

초기 가동 시 전자파를 생성하는 부품이 작동할 때에 '퉁'하는 소리가 나타나며, 차가웠던 제품이 열을 방출함에 따라 열팽창이 발생하여 나타나는 소리입니다. 안심하시고 사용하셔도 됩니다. 평소와 다르게 굉음으로 소리가 발생할 때는 점검을 받아주세요.