작동 중 소리(소음) 종류와 해결 방법

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 에어케어의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

제품의 유형별 소리(소음) 확인이 필요하신가요?

공기청정기, 제습기, 가습기는 여러 부품들로 구성되어 있으며, 이로 인해 작동 중에 다양한 소리가 발생할 수 있습니다. 아래 예시 소리를 듣고 소리(소음)의 원인과 조치 방법을 확인해 보세요.

※ 제작된 소리는 이해를 돕기 위해 실제보다 더 크게 녹음되었습니다.

정상 작동 소리이므로 안심하세요

작동시 바람 새는 소리, 고주파 소리, 휘파람 소리

필터가 제대로 조립되어 있지 않거나, 극세필터가 먼지로 막혀 있을 때 평소보다 소리가 크거나 쉭쉭 / 삐 하는 소리가 날 수 있습니다. 필터를 재조립하거나 청소해 주세요.

제균 기능을 사용할 때 나는 고주파 소리

공기 제균 기능을 사용하면 이오나이저에서 이온을 발생하여 공기 중에 떠 있는 균을 없앱니다. 이때 높은 전압을 공기 중에 내보내어 이온을 만드는 과정에서 “삐” 같은 고주파 소리가 날 수 있습니다.