LG 천장형 에어컨에서 오류 코드 CH03 및 CH04가 발생했을 때 해결 방법

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

오류 코드 CH03은 유선 리모컨에 문제가 있음을 나타내며, CH04는 배수 문제를 나타냅니다. 에어컨을 재설정하여 오류를 해제하십시오. 오류 코드가 계속 표시되면 LG 고객지원 센터에 문의하여 서비스를 받으십시오.

에어컨을 직접 분해하거나 내부 부품을 교체하지 마십시오. 그렇게 할 경우 화재, 감전, 심각한 부상 또는 사망을 초래할 수 있습니다.

오류 코드가 계속 표시되면 에어컨 사용을 중단하고 LG 고객센터에 문의하십시오.

오류 코드 CH03 또는 CH04는 왜 나타나는가?

에어컨의 자가 진단 시스템이 문제를 감지하면 오류 코드가 표시됩니다. 오류 코드 CH03은 리모컨 결함, 배선 문제 또는 메인 회로 기판 오류로 인한 유선 리모컨 문제를 나타냅니다. 오류 코드 CH04는 배수 펌프의 오작동, 배수 호스의 막힘 또는 위쪽으로 기울어진 배수 호스, 또는 필터의 오염으로 인한 배수 문제를 나타냅니다.

1단계. 전원을 재설정합니다.

1. 회로 차단기에서 에어컨의 전원을 끄십시오.

2. 약 5분 정도 기다리세요.