여름 자가점검하고 시원하게 사용하세요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

자가 점검을 통해 간단한 문제를 해결하고 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 또한 무더운 여름이 되기 전에 미리 알고 조치하면 큰 고장도 예방할 수 있어요.

에어컨 전용 차단기가 내려가 있다면 올려주세요.

아파트 경우 현관 입구 또는 신발장 안쪽을 확인해 보세요. 확인이 안될 경우 건물 관리자에게 차단기 위치를 확인해 주세요.

※ 차단기를 올렸는데도 제품에 전원이 들어오지 않거나, 차단기가 다시 내려가는 경우에는 차단기 또는 제품에 이상이 있을 수 있습니다. 건물 관리자 또는 LG전자 서비스센터(☎ 1544-7777)로 문의해 주세요.

가정용 천장형의 실외기 실 내부에 별도의 실외기 전원 스위치 확인

가정에 설치되는 천장형 에어컨의 경우에는 에어컨 차단기 외에 실외기실 내부에 별도의 실외기 전원 스위치가 설치되어 있는 경우가 있는데 실외기 전원 스위치가 ON으로 되어 있는지 확인해 주세요.

리모컨을 확인해 주세요.

리모컨 표시창이 꺼져 있다면 리모컨을 교체해 보세요.