[스탠드] 추워요. 실내 온도가 더 떨어져요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

스마트케어(AI바람), 제습 운전 모드를 설정하셨나요?

스마트케어 및 제습 운전은 습도가 높을 경우 주변 습도를 낮추기 위해 냉기를 지속적으로 내보내기 때문에 설정한 온도보다 실내 온도가 더 떨어질 수 있습니다. 희망 온도 유지를 희망하실 경우 냉방 운전 모드로 설정해 주세요.

스탠드 에어컨 온도센서는 제품 후면에 위치하고 있습니다.

후면의 공간은 비교적 협소하고, 냉기는 전면으로 토출되어, 발생하는 온도차로 인해 냉기가 희망온도에 도달하여도 나올 수 있습니다. 실제 에어컨 온도 센서에서 감지하는 온도와, 자택 내 온도계의 위치에 따라 온도 차이가 발생될 수 있습니다. (온도계 사양에 따라서도 차이가 있습니다.) 자택 평수에 권장되는 평수보다 더 큰 평수의 에어컨을 구매 시 해당 증상이 자주 발생될 수 있으니 평수에 맞는 에어컨으로 구매하시는 것을 권장 드립니다.

※ 설정한 희망온도 대비 현재 온도는 환경에 따라 작게 또는 크게 차이가 날 수 있습니다.