[스탠드] 에어컨 표시창에 UV 표시가 뜨는 이유와 해결 방법

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

스탠드 에어컨의 UV 표시창은 UV nano 살균 기능이 작동 중임을 의미합니다. 이 기능은 UV-LED로 팬을 살균해 세균 걱정 없이 사용할 수 있도록 돕습니다. 오류 표시가 뜨면 전원 재시작 후에도 동일하면 LG전자 서비스센터에 문의하세요.

UV nano 기능은 무엇인가요?

UV nano 기능은 2020년 이후 출시된 일부 에어컨에 적용된 살균 기능입니다. UV-LED로 바람을 만드는 팬을 살균해 세균 걱정 없이 사용할 수 있도록 설계되었습니다. (타워 전체 모델 적용, 듀얼 CAC 인증 모델 중 일부 적용)

UV nano 기능은 어떻게 작동하나요?

UV LED 30분 On → 30분 Off → 30분 On 순으로 반복 작동합니다.

제품 전원이 꺼지면 UV LED도 함께 종료됩니다.

AI 건조 기능이 설정된 경우, AI 건조 시작 시 UV nano 기능이 자동으로 작동합니다.

듀얼 독립 절전 운전 시에는 해당 팬만 살균합니다.