투인원 에어컨의 벽걸이만 따로 구입할 수 있나요. 기존 가지고 있는 실외기에 벽걸이를 추가 할 수 있나요?

먼저 확인할 내용

• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

인버터 2in1 에어컨의 경우, 스탠드만 먼저 구매하여 사용하시다가, 추후 조합벽걸이를 구매하셔서 호환사용 가능합니다. 단, 에어컨의 출시연도에 따라 호환가능한 벽걸이 모델이 다르기 때문에 구매전 확인이 필요합니다. (20년도이전 출시제품/21~22년도 출시제품/23년이후 출시제품으로 구분됩니다.) 정속형(C)모델은 현재 공급이 중단되어 구매 불가합니다. (인버터 W냉난방 모델은 고객센터로 전화주셔서 호환가능한 벽걸이 모델명을 별도 확인해주세요.)

F-Q/F*Q/FQ*** 로 시작하는 모델 중 2in1 에어컨

인버터 모델이라도 싱글형 제품은 벽걸이를 추가로 연결할 수 없습니다. 실외기 연결부위가 총 4곳이 있을 경우 2in1, 2곳이 있을 경우 싱글형 실외기입니다. 더 정확한 확인을 위하여, 실외기 모델명을 체크 후 고객센터로 연락주세요.

출시 연도 별 조합 가능한 벽걸이 모델

- 20년 이전 출시 모델 ➔ SQ07B9JWAJ - 21년 출시 모델 ➔ SQ07BBJWAJ - 22년 출시 모델 ➔ SQ06BCJWBJ - 23년 출시 모델 ➔ SQ06BDAWBJ - 24년 출시 모델 ➔ SQ06EJ7HAJ, SQ06EA7HAJ - 25년 출시 모델 ➔ SQ06FS3EAJ, SQ06FJ1WAJ, SQ06FA1WAJ ※ 올해 출시된 신제품은 구입하신 스탠드와 2in1으로 구성된 벽걸이 제품을 구매합니다.

1. 2in1의 조합벽걸이는 구매는 LG BEST SHOP에서 구매 가능합니다.

2. 안내드리는 호환 벽걸이는 기술적으로 호환 사용에 문제는 없으나 해당 조합 제품은 SET 상태로 성능 및 제품 시험을 검증한 것이 아니므로 약간의 냉방 약, 소음 등이 발생할 수 있습니다.