전원을 꺼도 날개가 완전히 닫히지 않아요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

[자동건조,AI건조]기능이 설정되어 있는지 확인합니다.

자동건조,AI건조 기능은 에어컨 운전을 정지시키면 일정 시간 동안 자동으로 건조 기능이 시작되며 자동 건조 기능 시간 동안에는 토출구[날개]가 완전히 닫히지 않거나 살짝 열린 상태에서 진행됩니다. 기능이 종료되면 토출구[날개]는 정상적으로 완전히 닫힙니다.

※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 자동 건조[SC, CO]는 어떤 기능인가요? 를 클릭합니다.

바람 날개 및 부품이 작동하는 곳에 보호 비닐 또는 이물질이 끼어 있는지 확인해 주세요.

보호 비닐 또는 이물질이 끼어 작동이 안 될 수 있어요.

보호 비닐 또는 이물질이 있으면 제거해 주세요.

전원 코드를 리셋해보셨나요?

전원 코드 또는 에어컨 전원 차단기를 내렸다가 다시 올려주세요.