실외기에서 덜덜덜~소리가 나요

먼저 확인할 내용

• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

모터가 돌면서 약간 진동이 있는데 실외기가 앵글 섀시에 설치되어 있을 경우에는 제품의 진동으로 섀시의 떨림음이 발생하여 더 크게 들릴 수 있습니다.

떨림이 발생하는 부위는 케이블 타이 등으로 묶어 소음을 줄여 주시고 실외기 바닥은 고무 등으로 받혀 진동을 줄일 수 있도록 해주시면 됩니다. 밑 바닥에 고무를 놓고 설치하면 진동을 줄일 수 있습니다.