급수 시 소음이 나요

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 식기세척기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

전기에 의해 급수밸브가 열려 물이 세척조에 떨어지면서 나는 소리입니다. 또한, 수압이 약하거나 너무 강해도 소리가 날 수 있습니다. 급수가 멈추면 해당 소리도 멈추므로, 제품 이상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

소리가 크다면 급수밸브를 확인해 주세요.

식기세척기와 연결된 호스가 있는 싱크대 문을 열어보세요. 벽면에 있는 중간밸브를 시계 반대 방향으로 돌리면 밸브가 열립니다. 밸브가 잘 안 돌아가면 공구를 사용하면 더 쉽게 도릴 수 있어요. 만약 급수밸브는 열렸지만 집 안의 수도배관 밸브가 닫혀 있다면, 수도배관 밸브를 열어주세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 설치한 곳에 연락해 보세요.

수도배관 밸브는? 보통 집의 수도관 근처나 벽 안쪽에 동그란 손잡이나 작은 수도꼭지처럼 생긴 밸브가 있습니다. 이 밸브를 열어주면 물이 통과할 수 있어요.