[세제량 확인] 세척 후 식기가 깨끗하지 않아요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 식기세척기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

세제의 양이 적다면 세척 불량이 발생할 수 있습니다.

사용설명서를 참고하셔서 적정량의 세제를 투입해 주세요.

1. 1회분의 세제를 적정량만큼 뚜껑 안쪽에 있는 세제 투입구에 넣고 '딱' 하는 소리가 날 때까지 완전히 닫아주세요. ※ 세제는 적정량을 사용하여야 세척효과가 뛰어납니다.

2. 세제는 세척도중 뚜껑이 자동으로 열려 투입됩니다.

3. 뚜껑을 열 때는 레버를 눌러주세요.

4. 세제를 넣지 않고 세척을 진행했을 때에는 전원을 끄고 세제를 넣은 후 처음부터 다시 시작해 주세요.

5. 이때 세제 뚜껑이 바로 닫히지 않으면 2분 정도 기다린 후에 닫아주세요. (고장이 아닙니다.)