문열림 에러가 발생했어요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 슈케이스의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

제품 문열림 에러가 발생했어요.

1. 제품의 전원이 켜진 상태에서, 문이 열리게 되면 직접조명이 켜지게 되고, 동작중인 턴테이블, 간접조명, 팬, 히터가 꺼지게 됩니다.

문을 닫으면 정상적으로 동작됩니다.

2. 문을 열린 상태가 3분 이상 지속 될 경우, 경고음이 울리고 집중 조명이 점멸하며 버튼이 동작되지 않습니다.

3. 신발의 끈이 튀어나와 있거나, 문을 끝까지 밀어 넣지 않을 경우 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다.

신발의 끈을 정리하고, 제품의 문이 잘 닫혔는지 확인해 주세요.