슈케어 · 오류·고장
물버림 에러가 표시돼요
슈케어에서 “물버림 에러가 표시돼요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 급·배수, 오류 표시 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
- 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
- 슈케어의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
해결 방법과 핵심 안내
이런 원인/증상이 있나요?
배수통이 제대로 조립 안되어있을 경우 → 자가조치 가능
배수통에 물이 가득 채워져 있을 경우 → 자가조치 가능
1 배수통이 제대로 조립 안되어있을 경우, 센서가 인식을 못해 물버림 에러가 발생할 수 있습니다.
배수통을 분해했다가 다시 조립합니다.
2 배수통에 물이 가득 채워져 있을 경우, 배수통의 수위가 높아 센서가 감지를 하여 물버림 에러가 발생할 수 있습니다.
배수통에 있는 물을 버려주세요.
제품을 약 3회 이상 사용하면 배수통의 물을 비우세요.