세탁통 내부에 물이 고여 있어요

먼저 확인할 내용

• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

세탁이 완료 되어도 세탁통에 잔수가 남아 있어요.

세탁하기 전 세탁통에 물이 차 있어요.

탈수 완료 후 잔수가 있는 경우

세탁물의 탈수가 완료되면 즉시 꺼내주세요. 오랫동안 두면 잔여 수분이 모이게 됩니다.

탈수가 완료될 시점에 세탁통 보풀제거를 위해 소량의 급수를 하는 경우가 있습니다.

세탁통 안쪽 바닥에 약간의 잔수가 모여있는 것은 정상이므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.

건조겸용 세탁기는 건조력을 향상시키기 위해 건조 중에 소량의 급수를 합니다. 건조가 완료된 후에는 수증기가 세탁통 내부에 이슬처럼 남을 수 있습니다.

세탁 전 세탁통 내부에 물이 많이 차 있는 경우