작동버튼 누른 뒤 급수가 바로 안 돼요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

물을 급수하기 전에 투입된 세탁물의 무게를 감지하는 과정입니다.

세탁물의 무게와 재질 등을 종합적으로 판단한 뒤 예상 세탁시간을 표기하고 급수를 시작합니다.

세탁기와 수도꼭지가 정상적으로 연결된 상태에서 수도꼭지가 열려있다면, 무게 감지 후 정상적으로 급수되어 세탁 진행이 가능합니다.

※ 급수가 정상적으로 되지않거나, IE에러가 발생한 경우는 [LG 드럼세탁기 에러코드] IE(급수 안됨)에러가 떠요 를 클릭해 주세요.