스마트케어 기능은 어떤 방식으로 작동하나요?

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

스마트케어 기능이 무엇인가요?

스마트케어 기능은 사용자의 세탁 습관과, 날씨까지 고려하여 세탁 옵션을 추천 해주는 기능입니다.

Wi-Fi가 연결되어 있는 경우 : 자주 쓰는 옵션 + 날씨에 따른 옵션 자동 설정 Wi-Fi가 연결되어 있지 않을 때 : 자주 쓰는 기능을 학습하여 자동 추천

스마트케어 기능 사용 방법

전원 → 스마트케어 옵션 → 동작을 누르면 작동합니다.

전원 → 표준세탁 선택 → 스마트케어 옵션 → 동작을 누르면 작동합니다.