도어패킹과 드럼사이에 세탁물이 끼어요

먼저 확인할 내용

• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

도어 글라스와 고무패킹 간의 간섭(닿음)을 방지하기 위해 틈새가 확보되도록 설계되어 있어 작은 세탁물이 낄 수 있습니다.

소형 세탁물은 세탁망을 이용하여 세탁해 주세요.

슬리브, 스타킹, 타이즈, 속옷, 양말, 손수건 같은 크기가 작은 세탁물의 경우 드럼 틈새에 낄 수 있습니다. 세탁망만 단독으로 세탁하게 되면 세탁물의 무게 중심이 한쪽으로 쏠려서 진동/소음이 심해지거나 탈수가 잘 안될 수 있습니다. 세탁망에 소형 세탁물을 넣은 후, 다른 세탁물과 함께 세탁하는 것이 좋습니다.