외출 중에 스마트폰으로 세탁기를 켤 수는 없나요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

안전한 동작을 위해 외출 중에는 스마트폰으로 전원을 켤 수 없어요. (전원 끄기는 가능)

외출 전 제품의 전원을 켜고 원격제어 모드를 실행시켜 주세요. 외출 중에 스마트폰으로 세탁기를 동작시킬 수 있어요.

원격으로 세탁을 시작하여 한 번 종료 된 상태

[원격제어] 모드를 활성화 한 뒤 다시 해제된 상태

원격으로 전원을 끈 상태

F12WH* 시그니처 제품 [원격제어] 모드 설정 방법

1. 전원을 켠 후 약 15~25초 뒤 Wi-Fi 연결표시가 생기는지 확인해 주세요.