[시그니처] 제품 등록은 완료되었는데 제품의 Wi-Fi 아이콘이 점등되지 않아요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

대상 모델 : F12WH

이런 원인/증상이 있나요?

더 자세히 알아볼까요?

주파수가 5GHz로 설정된다면 연결을 지원하지 않으니 2.4GHz로 선택해 주세요.

인터넷 사이트에 접속하여 정상 연결 확인, 연결이 안된다면 인터넷 업체 확인이 필요해요.