세탁 시 소음이 발생하나요

먼저 확인할 내용

• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

드럼세탁기는 일반세탁기와 달리 낙차에 의한 세탁 방식을 가지고 있습니다. 세탁물을 위에서 아래로 떨어트리는 낙차에 의해 철퍼덕 소리가 발생할 수 있습니다. '철퍼덕' 소리는 정상적인 소리로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

딸그락 딸그락 소리가 나나요?

세탁물의 지퍼, 단추 등이 세탁통에 부딪치며 딸그락 딸그락 소리가 날 수 있습니다. 지퍼나 단추는 채운 뒤 뒤집어서 세탁해 주세요. 세탁 전 주머니 속을 확인해서 모두 비워주시고, 옷에 달린 장식(액세서리)도 제거해 주세요. 세탁물에 들어있는 동전, 열쇠 또는 옷에 달린 장식(액세서리) 등으로 인해 딸그락 딸그락 소음이 발생할 수 있습니다.

세탁기에 물이 들어가면서 소리가 크게 들리나요?

수압이 너무 셀 경우 세탁 시 급수 소음이 발생할 수 있습니다. 높은 수압의 물이 흐르다가 급수가 중단될 때, 흐르던 물의 경로가 급격히 바뀌면서 순간적으로 집안의 급수배관이 흔들리며 소리가 날 수 있습니다. 수도꼭지를 조금만 잠가 수압을 낮춰주세요.

세탁 중 웅~ 하는 소리가 들리나요?

세탁 중에 펌프가 동작하면서 웅~ 하는 소리가 날 수 있습니다.