탈수 시 웅~하는 소음이 나요

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

탈수로 넘어가기 전 물이 빠지면서 '웅~' 또는 '우웅~' 거리는 소리가 들린다면 배수를 하기 위해 배수펌프가 작동하면서 발생하는 소리로 정상적인 현상입니다. 배수필터에 이물질이 들어가 있다면 평상시와 달리 요란하게 소리가 심하게 발생할 수 있습니다.

세탁통 이물질 제거하기

1. 세탁통 내부를 자세히 확인해 주세요. 2. 잘 안 보인다면, 스타킹을 손바닥에 껴서 통을 천천히 훑어 걸리는 게 있다면 제거해 주세요. (와이어나 철사의 경우, 손으로 돌려 빼거나 펜치로 뽑아 제거해 주세요.)

평상시와 달리 소리가 요란하게 난다면, 배수필터의 이물 유무를 확인하여 배수필터를 청소해 주세요.

배수필터 청소 시 바닥에 많은 물이 흐를 수 있습니다. (원목마루일 경우 주의하셔야 됩니다.)

→ 바닥에 물이 흘러도 되는 경우

1. 전면 왼쪽 하단부에 커버를 열면, 큰 마개와 잔수 호스가 보입니다. 일부 모델은 서비스 커버 우측에 있습니다.