[뷰티 전제품] 일시정지 후 5분 경과 시 전원이 꺼져요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• [뷰티 전제품] 일시정지 후 5분 경과 시 전원이 꺼져요의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

케어 중 제품 일시 정지 후 5분 경과 시, 장시간 방치 상태의 배터리 방전 방지를 위해 자동으로 전원이 꺼집니다. [Auto Power Off 기능]

더 자세히 알아볼까요?

1) 마스크 : BWJ/BWL 컨트롤러의 Pause 버튼으로 일시 정지 하거나 사용 중 마스크를 벗어 근접센서로 미착용 인식하여 일시 정지되는 경우

2) 토탈 리프트업 : BLJ/BLL 케어 중 피부에 기기가 닿지 않는 경우

3) 넥케어 : SWL1 컨트롤러의 Pause 버튼으로 일시 정지 하거나 사용 중 넥케어를 벗어 근접센서로 미착용 인식하여 일시 정지되는 경우

4) 메디헤어 : HGN1 컨트롤러의 Pause 버튼으로 일시 정지 하거나 사용 중 메디헤어를 벗어 근접센서로 미착용 인식하여 일시 정지되는 경우

5) 아이케어 : EWN1 컨트롤러의 Pause 버튼으로 일시 정지 하거나 사용 중 아이케어를 벗어 근접센서로 미착용 인식하여 일시 정지하거나 아이패치가 피부에 밀착되지 않아 떨어지는 경우