LG 가전 모델 정보 가이드

모니터 · 오류·고장

특정 앱 검색이 안 돼요

모니터에서 “특정 앱 검색이 안 돼요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

특정 앱 검색이 안 돼요 대표 이미지 — 모니터

먼저 확인할 내용

공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
모니터의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

특정 앱 검색이 안 되면 LG Content Store에서 앱 지원 여부를 확인합니다.

스마트 모니터 모델에 따라 앱을 지원하지 않을 수 있습니다.

LG Content Store에서 앱 지원 여부를 확인합니다.

1. LG Content Store [https://kr.lgappstv.com/main 바로가기 링크] 사이트 이동 → TV앱 검색 → 국가 / 모델 명 입력 → 앱 검색 순으로 진행해봅니다.

2. 특정 앱을 입력하시거나 특정 앱이 화면에 보인다면 선택합니다.

3. 앱에서 지원되는 스마트 모니터 WebOS 버전을 확인합니다.

※ 국가 및 스마트 모니터 모델에 따라 지원되는 앱이 다를 수 있습니다.