사용 중 케이스에서 비규칙적인 소음(뚝~,뚝~)이 들리나요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 모니터의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

모니터를 켜거나 사용 중일 때 발생되는 소음(뚝~ 뚝~,탁~ 탁~)은 모니터의 온도 변화로 인해 발생할 수 있는 소리입니다.

더 자세히 알아볼까요?

모니터 제품 특성상 모니터를 켜게 되면 LCD 화면 또는 메인보드에서 열이 발생되어 온도 변화가 발생됩니다.

사용 중 케이스의 열 수축 팽창이 발생되어 뚝~하며 소리가 들리게 됩니다.

열 수축 팽창은 플라스틱 케이스의 온도 변화로 발생하는 현상으로 안심하고 사용하여도 됩니다.