LCD와 케이스 사이가 벌어져있어요

먼저 확인할 내용

• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 모니터의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

케이스와 화면(LCD) 사이에 공간이 없고 맞닿아 있는 경우, 운송 과정이나 제품 설치 과정에서 케이스 전면이 화면에 충격을 주게 되어 화면이 깨지거나 불량을 발생시킬 수 있습니다. 그로 인해 화면과 케이스 사이에 여유 공간을 만들어 화면에 가해지는 충격을 방지하게 됩니다. 화면과 케이스 사이에 제품에 따라 1.5mm ~ 2mm 정도의 간격이 있습니다.

만약 화면과 케이스 간격이 많이 벌어져 있다면 전문 서비스매니저의 정확한 점검이 필요합니다.